Te ofrecemos el mejor ambiente para relajarte o trabajar antes de tu vuelo. Accede a las Salas VIP de los aeropuertos de Quito, Guayaquil y Cuenca con tu tarjeta TITANIUM Visa Expenses Card Travel.
Detalle de tus beneficios
Sala VIP Internacional Aeropuerto Quito y Guayaquil: Acceso ilimitado sin costo para ti.
Sala VIP Nacional Aeropuerto Quito, Guayaquil y Cuenca: Cuentas con 4 ingresos al año sin costo.
Toma en cuenta
Los beneficios aplican por tarjeta.
El ingreso de tu acompañante tiene costo, el cobro se realiza directamente en la Sala VIP.
Si cuentas con una tarjeta con plan de recompensas Metrodólares, puedes acceder con costo tú y tu acompañante a las Salas VIP de los aeropuertos Nacionales e Internacionales en Ecuador. El cobro se realiza directamente en la Sala VIP.
TITANIUM Visa Expenses Card Travel te ofrece el servicio de Asistencia Médica Nacional en caso de emergencia por accidente o enfermedad.
Incluye tarjetahabiente titular, cónyuge y sus dos (2) hijos menores de 23 años que dependan económicamente del titular.
Detalle de tus beneficios
Cobertura hasta los 75 años monto máximo USD 3.000.
1. Asistencia médica para emergencia nacional
Cobertura hasta USD 3000 para: Ingreso a centros hospitalarios, tratamientos e intervenciones quirúrgicas, traslado a un establecimiento médico, repatriación sanitaria, programación de chequeos clínicos y cirugías programadas, terapia de recuperación física.
Atención de problemas odontológicos agudos hasta USD 500.
2. Repatriación y evaluación en caso de enfermedad o accidente
Se cubrirá la eventual diferencia en tarifas en clase económica o te entregará boleto en clase económica para tu retorno, aplica para máximo dos personas.
3. Retorno de un acompañante en caso de fallecimiento del titular de la tarjeta
Se cubrirá la eventual diferencia en tarifas en clase económica o le entregará al beneficiario un boleto en clase económica para su retorno, cobertura para una persona.
4. Asistencia legal
Asistencia legal hasta USD 1.000 en evento de cualquier naturaleza derivados de un accidente, o en caso de pérdida de pasajes o pasaporte.
5. Envío de medicamentos
Coordinación para el envío de cualquier medicamento. *Los costos de envío se encuentran cubiertos, no obstante el costo de los medicamentos corren por cuenta del beneficiario.
6. Servicio de información en viajes
Llamando a nuestros teléfonos de la Central de Asistencia, obtendrás los servicios de información necesaria para tus viajes.
7. Repatriación de restos en caso de defunción
Cobertura hasta USD 200 en caso de fallecimiento, la asistencia cubre la repatriación de restos mortales a tu ciudad de residencia. Los gastos de repatriación podrán ser reemplazados por gastos funerarios, de entierro o incineración en Ecuador.
8. Servicio de asistencia al vehículo
Remolque o transporte del vehículo por inmovilización a causa de una falla mecánica o accidente. Cobertura hasta USD 80.
Servicio proporcionado por Coris del Ecuador S.A.
Contacto
Para mayor información comunícate al Centro de Atención:
Al pagar con la tarjeta corporativa TITANIUM Visa Expenses Card Travel la totalidad del costo de los pasajes en un medio de transporte común, te ofrecemos gratuitamente el seguro de protección para accidentes con una cobertura de hasta USD 250.000.
Desde US & Canadá: 1-800-396-9565 Desde Ecuador: 1-999-119 • 1-800 -225 -528 • 1-800-847-2911 Otros países: 1-303-967-1098 (cargo revertido)
Toma en cuenta
Cobertura de accidente mientras estés ascendiendo o descendiendo del medio de transporte.
Perdida de la vida, perdida total o de dos miembros, el monto de cobertura será el máximo.
Perdida de un miembro principal, el habla o la audición de ambos oídos la cobertura será el 50% del monto máximo de cobertura.
Perdida del dedo indice y pulgar de una misma mano, la cobertura será el 25% del monto máximo de cobertura.
Procedimiento de reclamo
1. Ingresa a Visa benefits e inicia sesión.
2. Ingresa a reclamos y crea el mismo.
3. Completa la información solicitada, adjunta los documentos necesarios y envía.
Documentos requeridos
Copia del estado de cuenta de la tarjeta TITANIUM Visa Expenses Card Travel que muestra el cargo total por el/los boleto(s).
Una copia del boleto de la compañía de transporte común como prueba de que la tarifa de viaje completa ha sido cargada a tu tarjeta TITANIUM Visa Expenses Card Travel.
Informe de la compañía de transporte declarando la pérdida del equipaje.
Detalles de los montos pagados (o a ser pagados) por el transportista común responsable de la pérdida, descripción de los contenidos y costo de los contenidos.
Al pagar con tu tarjeta TITANIUM Visa Expenses Card Travel la totalidad de la renta de un automóvil, cuentas con el seguro de protección CDW para el vehículo con cobertura ilimitada.
Detalles de tu cobertura
Cobertura a nivel mundial incluyendo tu país de domicilio de:
Daños causados por una colisión.
El robo del vehículo y los costos relacionados.
Los costos causados por actos de vandalismo malintencionado.
La pérdida causada por un incendio accidental siempre y cuando la responsabilidad sea del titular de la tarjeta.
Los costos de los servicios de remolque siempre y cuando sean consecuencia directa de una pérdida con cobertura.
Pérdida de uso.
Cargos administrativos cobrados por la compañía de alquiler de vehículos.
Desde US & Canadá: 1-800-396-9665 Desde Ecuador: 1-999-119 • 1-800 -225 -528 • 1-800-847-2911 Otros países: 1-303-967-1098 (cargo revertido)
Tomar en cuenta
Realiza el pago completo del monto del alquiler del vehículo.
Para que aplique la cobertura, el titular de la tarjeta debe rechazar la Exención de Daños por Colisión (Collision Damage Waiver, CDW) o cualquier cobertura similar que ofrezca la compañía de alquiler de vehículos. *Si el titular de la tarjeta no puede rechazar la cobertura de la compañía de alquiler de vehículos, la cobertura de Visa será “secundaria” a la de la compañía de alquiler.
Alquila el automóvil a tu nombre y firmar el contrato de alquiler.
Aplica para ti y las personas nombradas en el contrato de renta como conductores designados, siempre que sean elegibles para conducir el vehículo de renta.
La cobertura comienza cuando retiras el automóvil y termina cuando lo devuelves, limitada a un máximo de 31 días.
Procedimiento de reclamo
Llama al Administrador de Reclamos inmediatamente tras ocurrido el siniestro. Ecuador: 1-999-119 o 1-800-225-528 • 800-847-2911 Estados Unidos: (800) 396 - 9665 Otros países: +1-303-967-1098 (cargo revertido)
Documentos requeridos:
Copia del informe del accidente.
Copia del informe de la policía o la autoridad de tránsito (si hay un tercero involucrado o si se trata de un robo).
Copia del acuerdo inicial de alquiler del vehículo (frente y reverso).
Copia del acuerdo final de alquiler del vehículo (frente y reverso).
Copia de la confirmación de la reserve del alquiler del vehículo.
Una copia de la factura final de reparación, desglosada.
Al menos dos fotografías del vehículo mostrando los daños.
Copia del estimado de las reparaciones, o si ya las pagaste con tu tarjeta copia de la factura final de las reparaciones.
Copia del estado de cuenta de la tarjeta TITANIUM Visa en la que aparece el costo complete del alquiler del vehículo.
Opciones para abrir un reclamo Visa
1. Ingresa a Visa benefits e inicia sesión. Ingresa a reclamos y crea el mismo. Completa la información solicitada, adjunta los documentos necesarios y envía.
2. Realiza una llamada al Centro de Atención al Cliente de Visa. Ecuador: 1-999-119 o 1-800-225-528 • 800-847-2911 Estados Unidos: (800) 396 - 9665 Otros países: +1-303-967-1098 (cargo revertido)
Plan de Recompensas AAdvantage® de American Airlines
Nuestra alianza con American Airlines pone a tu disposición el programa de recompensas AAdvantage®, el cual te permite ganar y acumular millas con tus consumos. Puedes canjear tus millas por pasajes aéreos y upgrades en esta aerolínea o cualquier compañía de la alianza oneworld®, renta de vehículos y hoteles.
Detalle de tus beneficios
Recorre el mundo con AAdvantage:
Acumule millas por todas sus compras.
Tus compras también suman Loyalty Points, estos te acercan a obtener alguno de los estatus en el programa AAdvantage. Más información en: aa.com/nuevoaadvantage.
Podrá utilizar sus millas en alrededor de 1,000 destinos a nivel mundial y en upgrades en vuelos operados por American Airlines.
Los titulares de tarjetas de crédito de marca compartida y los socios de categoría élite de AAdvantage® disfrutan de tarifas especiales al canjear sus millas por alquileres de autos y estadías en hoteles.
Accede a las promociones diseñadas especialmente para que acumules más millas.
Cómo acumular millas
Al realizar todos tus consumos con tu tarjeta en los establecimientos a nivel nacional e internacional.
Volando en American Airlines, líneas aéreas oneworld y líneas aéreas asociadas a AAdvantage®.
Al hospedarte en hoteles, rentadoras de autos y otras empresas asociadas al programa AAdvantage®.
Obtén millas adicionales a través de constantes incentivos.
Tus millas no caducan mientras tu tarjeta se encuentre activa.
Para acceder a consultas y canjear tus millas puedes ingresar aquí o contactar con American Airlines AAdvantage®:
Vive un mundo de experiencias con TITANIUM Visa Expenses Card Travel, tu tarjeta cuenta con el programa de recompensas más flexible, exitoso y exclusivo del mundo. Acumula millas con tus consumos nacionales e internacionales y canjéalas por pasajes, hoteles, experiencias y más.
Detalle de tus beneficios
Canjea tus millas por vuelos sin restricción de fechas en más de 200 aerolíneas.
Reserva tu hospedaje en más de 150.000 hoteles alrededor del mundo.
Renta tu auto con Hertz.
Mejora las experiencias de tus viajes.
Cómo acumular millas
Acumula millas al realizar consumos con tu tarjeta TITANIUM Visa Expenses Card Travel en toda la red de establecimientos VISA a nivel nacional e internacional.
Si necesitas más millas puedes comprarlas con tu tarjeta en la página de Miles o llama al 1800CMILES (264-537).
Otras asistencias que te da tu tarjeta corporativa.
Coordinación de asesorías técnicas y profesionales.
Coordinación de tramitador empresarial y traslado.
Conexión y descuentos con empresa de hunting y renting.
Asistencias de transporte, y remolque.
Términos y condiciones
Accede a nuestros términos y condiciones de tu tarjeta corporativa.
Para garantizar una experiencia transparente y satisfactoria, queremos proporcionarte acceso a nuestros términos y condiciones detallados aquí donde describimos a profundidad los beneficios corporativos exclusivos.
