Clave temporal es una contraseña aleatoria de un solo uso, con un tiempo de validez determinado (cinco minutos), la cual se utiliza para la autenticación y verificación de la identidad del usuario. Esto proporciona mayor seguridad y agilidad en las transacciones, pues evita fraudes ligados a la vulnerabilidad de una contraseña estática.
La Clave temporal se genera y envía automáticamente por SMS y/o correo electrónico a su número y dirección registrados, cada vez que usted realice una transacción, facilitando su proceso de validación y mejorando su experiencia al usar nuestro portal web.
Gracias a la Clave temporal, podrá registrarse, ingresar a nuestros portales y realizar transacciones con facilidad y seguridad.
Para el registro o actualización de la información de teléfono celular y/o correo electrónico podrá solicitarlo en nuestras oficinas a nivel nacional o llamando a nuestro Call Center 1800 DINERS.
Se direcciona al portal de servicios online:
Presione en Crear usuario y contraseña.
Ingrese los 6 últimos dígitos de su tarjeta y presione en Continuar.
Ingrese la clave temporal que ha sido enviada al celular y correo electrónico registrados. Presione Enviar.
Ingrese los siguientes datos:
Su usuario y contraseña han sido creados exitosamente.
Ingrese a la opción Olvidé mi usuario y/o contraseña en el portal de servicios online.
Ingrese su cédula de identidad o pasaporte y presione en el botón Continuar.
Ingrese los 6 últimos dígitos de su tarjeta.
Ingrese la clave temporal enviada al celular y correo electrónico registrados y presione Enviar.
Ingrese los siguientes datos:
Ha recuperado su contraseña exitosamente.
Ingrese al portal de servicios online utilizando su usuario y contraseña.
En el menú dentro del portal al lado derecho superior se encuentra el menú de Seguridad -> Cambio de contraseña
Ingrese al proceso de cambio de contraseña.
Ingrese los siguientes datos:
Ingrese la clave temporal que ha sido enviada al celular y correo electrónico registrados. Presione Enviar.
Ha cambiado su contraseña exitosamente.