Clave temporal

Clave Temporal de Ingreso

Clave temporal es una contraseña aleatoria de un solo uso, con un tiempo de validez determinado (cinco minutos), la cual se utiliza para la autenticación y verificación de la identidad del usuario. Esto proporciona mayor seguridad y agilidad en las transacciones, pues evita fraudes ligados a la vulnerabilidad de una contraseña estática.

La Clave temporal se genera y envía automáticamente por SMS y/o correo electrónico a su número y dirección registrados, cada vez que usted realice una transacción, facilitando su proceso de validación y mejorando su experiencia al usar nuestro portal web.

Gracias a la Clave temporal, podrá registrarse, ingresar a nuestros portales y realizar transacciones con facilidad y seguridad.

Para el registro o actualización de la información de teléfono celular y/o correo electrónico podrá solicitarlo en nuestras oficinas a nivel nacional o llamando a nuestro Call Center 1800 DINERS.

1

Portal: www.dinersclub.com.ec

Presione en Crear usuario y contraseña.

2

Se direcciona al portal de servicios online:

Presione en Crear usuario y contraseña.

3

Pantalla de ingreso de Cédula / RUC:
  1. Ingrese su número de cédula de identidad o pasaporte.
  2. Presione Continuar.

4

Ingrese los 6 últimos dígitos de su tarjeta y presione en Continuar.

5

Ingrese la clave temporal que ha sido enviada al celular y correo electrónico registrados. Presione Enviar.

6

Ingrese los siguientes datos:

  • Su contraseña debe tener entre 8 y 14 caracteres alfanuméricos con al menos un número y una letra mayúscula.
  • No debe coincidir con su número de cédula, usuario, nombres y apellidos, ni contener números o letras consecutivos.
  • Si todos estos requisitos se cumplen, el semáforo se pintará de verde y podrá continuar, si alguno no se cumple se pintará de rojo. Presione Continuar.

7

Su usuario y contraseña han sido creados exitosamente.

1

Ingrese a la opción Olvidé mi usuario y/o contraseña en el portal de servicios online.

2

Ingrese su cédula de identidad o pasaporte y presione en el botón Continuar.

3

Ingrese los 6 últimos dígitos de su tarjeta.

4

Ingrese la clave temporal enviada al celular y correo electrónico registrados y presione Enviar.

5

Ingrese los siguientes datos:

  • Su contraseña debe tener entre 8 y 14 caracteres alfanuméricos con al menos un número y una letra mayúscula.
  • No debe ser igual a las 3 últimas contraseñas utilizadas, no debe coincidir con su número de cédula, usuario, nombres y apellidos, ni contener números o letras consecutivos.
  • Si todos estos requisitos se cumplen, el semáforo se pintará de verde y podrá continuar, si alguno no se cumple se pintará de rojo. Presione Continuar.

6

Ha recuperado su contraseña exitosamente.

1

Ingrese al portal de servicios online utilizando su usuario y contraseña.

2

En el menú dentro del portal al lado derecho superior se encuentra el menú de Seguridad -> Cambio de contraseña

3

Ingrese al proceso de cambio de contraseña.

4

Ingrese los siguientes datos:

  • Su contraseña debe tener entre 8 y 14 caracteres alfanuméricos con al menos un número y una letra mayúscula.
  • No debe ser igual a las 3 últimas contraseñas utilizadas, no debe coincidir con su número de cédula, usuario, nombres y apellidos, ni contener números o letras consecutivos.
  • Si todos estos requisitos se cumplen, el semáforo se pintará de verde y podrá continuar, si alguno no se cumple se pintará de rojo. Presione Continuar.

6

Ingrese la clave temporal que ha sido enviada al celular y correo electrónico registrados. Presione Enviar.

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Ha cambiado su contraseña exitosamente.

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Portal: www.dinersclub.com.ec

Presione en Crear usuario y contraseña.

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Se direcciona al portal de servicios online:

Presione en Crear usuario y contraseña.

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Pantalla de ingreso de Cédula / RUC:
  1. Ingrese su número de cédula de identidad o pasaporte.
  2. Presione Continuar.

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Ingrese los 6 últimos dígitos de su tarjeta y presione en Continuar.

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Ingrese la clave temporal que ha sido enviada al celular y correo electrónico registrados. Presione Enviar.

6

Ingrese los siguientes datos:

  • Su contraseña debe tener entre 8 y 14 caracteres alfanuméricos con al menos un número y una letra mayúscula.
  • No debe coincidir con su número de cédula, usuario, nombres y apellidos, ni contener números o letras consecutivos.
  • Si todos estos requisitos se cumplen, el semáforo se pintará de verde y podrá continuar, si alguno no se cumple se pintará de rojo. Presione Continuar.

7

Su usuario y contraseña han sido creados exitosamente.

1

Ingrese a la opción Olvidé mi usuario y/o contraseña en el portal de servicios online.

2

Ingrese su cédula de identidad o pasaporte y presione en el botón Continuar.

3

Ingrese los 6 últimos dígitos de su tarjeta.

4

Ingrese la clave temporal enviada al celular y correo electrónico registrados y presione Enviar.

5

Ingrese los siguientes datos:

  • Su contraseña debe tener entre 8 y 14 caracteres alfanuméricos con al menos un número y una letra mayúscula.
  • No debe ser igual a las 3 últimas contraseñas utilizadas, no debe coincidir con su número de cédula, usuario, nombres y apellidos, ni contener números o letras consecutivos.
  • Si todos estos requisitos se cumplen, el semáforo se pintará de verde y podrá continuar, si alguno no se cumple se pintará de rojo. Presione Continuar.

6

Ha recuperado su contraseña exitosamente.

1

Ingrese al portal de servicios online utilizando su usuario y contraseña.

2

En el menú dentro del portal al lado derecho superior se encuentra el menú de Seguridad -> Cambio de contraseña

3

Ingrese al proceso de cambio de contraseña.

4

Ingrese los siguientes datos:

  • Su contraseña debe tener entre 8 y 14 caracteres alfanuméricos con al menos un número y una letra mayúscula.
  • No debe ser igual a las 3 últimas contraseñas utilizadas, no debe coincidir con su número de cédula, usuario, nombres y apellidos, ni contener números o letras consecutivos.
  • Si todos estos requisitos se cumplen, el semáforo se pintará de verde y podrá continuar, si alguno no se cumple se pintará de rojo. Presione Continuar.

6

Ingrese la clave temporal que ha sido enviada al celular y correo electrónico registrados. Presione Enviar.

7

Ha cambiado su contraseña exitosamente.