Seguro de Protección de Precio
Con tu TITANIUM Mastercard recibes gratis el seguro de protección de precio por hasta USD 2.000.
Detalle de tus beneficios
- Si encuentras un precio más bajo en menos 60 días a partir de la fecha de compra, se te compensará la diferencia de precio.
- Aplica para artículos comprados dentro de tu país de residencia anunciado de forma impresa.
- Están cubiertos todos los productos comprados por completo con tu tarjeta para uso propio y obsequios.
Contacto
Conoce más en www.mycardbenefits.com
Fuera de Ecuador: +1-636-722-8882
Desde Ecuador: 1800-000-419
Toma en cuenta
- La cobertura inicia al realizar tus compras con tu tarjeta TITANIUM Mastercard.
- El precio mínimo de compra debe ser igual o superior a USD 50.
- No aplica para artículos usados, productos comprados para reventa o uso comercial.
- Tu cuenta debe estar en buen estado al momento de presentar el reclamo y al momento del pago del mismo.
Procedimiento de reclamo
1. Notificar el reclamo dentro de los 60 días posteriores a la fecha de la pérdida, caso contrario puede ser rechazada. Para presentar una reclamación o para más información sobre cualquiera de estos servicios comunícate a los siguientes teléfonos:
Fuera de Ecuador: +1-636-722-8882
Desde Ecuador: 1800-000-419
2. Completa el (los) formularios de reclamación en su totalidad, firmados y fechados.
3. Presenta toda la información requerida a más tardar 60 días después de la fecha de Notificación de la Reclamación.
- Cargar la documentación en: www.mycardbenefits.com
- Correo electrónico: mcresponse@ufac-claims.com
- Fax: 1-216-617-2910
- Correo: Mastercard Benefits Assistance Center c/o Program Administrator at Sedgwick Claims Management Services, Inc. PO Box 89405 Cleveland, OH, 44101-6405 USA.
Documentos Requeridos
- Formulario de reclamo debidamente completado y firmado.
- Copia de tu factura de compra y documento de garantía (si aplica).
- Copia del estado de cuenta que muestre el cargo a tu tarjeta.
- Copia de la publicidad escrita que muestre la fecha de la publicación, el vendedor o nombre de la tienda, el producto (incluyendo modelo) y el precio de venta.