Masterseguro de Autos Rentados (CDW)
Al pagar con tu tarjeta TITANIUM Mastercard la renta de un automóvil en el exterior obtienes inmediatamente el Masterseguro de Autos Rentados CDW.
Detalles de tu beneficio
Monto máximo de cobertura hasta USD 75.000, aplica para una renta de hasta 60 días consecutivos.
La cobertura aplica para:
- Colisión del Auto Alquilado con otro objeto.
- Robo del Auto Alquilado.
- Volcamiento.
- Incendio accidental.
- Vandalismo.
- Daño físico como resultado de granizo, relámpagos, inundación u otras causas relacionadas con el clima.
- La Cobertura se extiende además a las pérdidas causadas por o como consecuencia de Actos de Terrorismo.
- Se proporciona cobertura para el equipo o los accesorios instalados en la camioneta con el propósito de asistir a un conductor discapacitado.
Conoce más información aquí.
Contacto
Fuera de Ecuador: +1-636-722-8882
Desde Ecuador: 1800-000-419
Correo electrónico: mcresponse@ufac-claims.com
Toma en cuenta
- Debes rechazar cualquier seguro, que brinde cobertura parcial o total por los daños de colisión y/o daños por pérdida (CDW/LDW) que ofrezca la empresa de alquiler.
- Necesitas pagar el total del depósito de seguridad de la empresa de alquiler usando tu tarjeta TITANIUM Mastercard y firma el contrato de alquiler.
- El pago de impuestos, gasolina y tarifas de aeropuerto no son considerados cargos de alquiler.
- Aplica para los Tarjetahabientes de Mastercard y aquellos designados como conductores autorizados en el contrato de alquiler. La cobertura comienza cuando retiras el automóvil y termina cuando lo devuelves.
- Las renovaciones una tras otra de los períodos de alquiler está cubiertas siempre y cuando la persona asegurada regrese a la agencia de alquiler de donde se emitió el contrato y solicite uno nuevo.
- Cobertura a nivel mundial. La cobertura no está disponible donde la ley la prohíba.
- Contacta siempre a la compañía de alquiler de automóviles antes de viajar. Es posible que algunos países o algunas empresas de alquiler de vehículos presenten inconvenientes para hacer uso de este seguro.
Procedimiento de reclamo
1. Notificar el reclamo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la pérdida, caso contrario puede ser rechazada. Para presentar una reclamación o para más información sobre cualquiera de estos servicios comunícate a los siguientes teléfonos:
Fuera de Ecuador: +1-636-722-8882
Desde Ecuador: 1800-000-419
2. Completa el (los) formularios de reclamación en su totalidad, firmados y fechados.
3. Presenta toda la información requerida a más tardar 180 días después de la fecha de Notificación de la Reclamación.
- Cargar la documentación en: www.mycardbenefits.com
- Correo electrónico: mcresponse@ufac-claims.com
- Fax: 1-216-617-2910
- Correo: Mastercard Benefits Assistance Center c/o Program Administrator at Sedgwick Claims Management Services, Inc. PO Box 89405 Cleveland, OH, 44101-6405 USA.
Documentos requeridos
- Recibo original en el que se indique que el monto total del alquiler se pagó con la tarjeta TITANIUM Mastercard.
- Copias del contrato de alquiler original (parte frontal y reverso).
- Copias autenticadas de informes policiales por cualquier accidente grave.
- Un documento interno sobre daños tal como un "Reporte de Incidente / Accidente" de la empresa de alquiler, una factura detallada de la reparación o la estimación de cualquier accidente grave.
- Otros documentos, como material promocional del programa de beneficios de Mastercard o de la empresa de alquiler de vehículos, etc., si corresponde.
- Copias del registro de uso de flota de la empresa de alquiler de vehículos, si se presenta reclamación por cargos de "pérdida de uso".
- El estado de cuenta de tu tarjeta TITANIUM Mastercard.