Seguro de Garantía Extendida
Al pagar el monto total de tus compras con tu tarjeta TITANIUM Visa recibes, gratuitamente y sin necesidad de registrar el artículo, la extensión de la garantía del fabricante por un valor de hasta USD 5.000.
Detalles de tu cobertura
Cobertura hasta USD 1.000 por incidente, máximo USD 5.000 por cuenta, por año.
- La cobertura dobla o extiende la garantía original máximo 1 año adicional.
- El producto debe de contar con mínimo 3 meses de garantía del fabricante.
Ejemplo de la ampliación de la garantía:
- Garantía del fabricante: 3 meses.
Garantía Visa: 3 meses adicionales. - Garantía del fabricante: 3 años.
Garantía Visa: 1 año adicional.
Conoce más información en Visa benefits.
Contacto
Desde US & Canadá: 1-800-396-9665
Desde Ecuador: 1-999-119 • 1-800 -225 -528 • 1-800-847-2911
Otros países: 1-303-967-1098 (cargo revertido)
Tomar en cuenta
- No aplica para productos con más de 3 años de garantía.
- La cobertura inicia al realizar tus compras con tu tarjeta TITANIUM Visa.
- Los productos deben contar con una garantía de reparación escrita del fabricante original en el país de compra; o que sea válida en el país de residencia del artículo.
Procedimiento de reclamo
- Ingresa a Visa benefits e inicia sesión.
- Ingresa a reclamos y crea el mismo.
- Completa la información solicitada, adjunta los documentos necesarios y envía.
Documentos requeridos:
- El estado de cuenta de tu tarjeta TITANIUM Visa que muestra la compra del reclamo.
- Factura detallada de la compra.
- Copia de garantía escrita del fabricante original.
- Copia de cualquier otra garantía, si aplica.
- La orden de reparación original que muestra la causa del daño.