Servicio de Información para el Viajero Visa

Detalle de tus beneficios

Asistencia previa al viaje
Te proporcionamos información sobre destinos, ubicación de cajeros automáticos, los tipos de cambio, pasaporte, visado, requisitos de salud, inmunizaciones.

Asistencia durante el viaje

Asistencia médica en viajes: Información y acceso a médicos, dentistas y hospitales locales.

Asistencia legal en viajes: Referencias de abogados, embajadas y consulados en caso de ser detenido o estés implicado en un accidente de auto.

Asistencia ante la pérdida del equipaje: Este servicio te asistirá en coordinar con la línea aérea los arreglos necesarios para el rastreo de tu equipaje perdido.

Transporte de emergencia en viaje: Ante una emergencia médica, este servicio te ayudará en la toma de medidas necesarias para el transporte de emergencia a tu hogar o el centro médico más cercano. En caso de muerte, hará los arreglos para el regreso al país de tus restos.
_{*El titular de la tarjeta será responsable de todos los gastos.}

Recetas o prescripciones médicas: Te ayudamos con la compra de medicamentos prescritos o recetados.

Asistencia en entrega de documentos valiosos: Te ayudamos con el reemplazo de documentos.
_{*Los gastos serán cargados a tu tarjeta.} 

Conoce más información en Visa benefits.

Contacto

Desde US & Canadá: 1-800-396-9665
Desde Ecuador: 1-999-119 • 1-800 -225 -528 • 1-800-847-2911
Otros países: 1-303-967-1098 (cargo revertido)
Más canales de asistencia: https://www.visa.com.ec/contactar-a-visa.html

Toma en cuenta

• Servicios disponibles si te encuentras a más de 100 kilómetros de tu domicilio, excepto para el servicio de asistencia previa al viaje.
• Es tu responsabilidad cubrir cualquier gasto médico, legal, de transporte, adelantos en efectivo u otros servicios o elementos proporcionados no cubiertos.

_{* Cobertura no aplicable en Cuba, Siria, Sudán, Irán, Corea del Norte, Crimea y otros países listados en OFAC.}