CLAVE TEMPORAL

Clave temporal es una contraseña aleatoria de un solo uso, con un tiempo de validez determinado (cinco minutos), la cual se utiliza para la autenticación y verificación de la identidad del usuario. Esto proporciona mayor seguridad y agilidad en las transacciones, pues evita fraudes ligados a la vulnerabilidad de una contraseña estática.

La Clave temporal se genera y envía automáticamente por SMS y/o correo electrónico a su número y dirección registrados, cada vez que usted realice una transacción, facilitando su proceso de validación y mejorando su experiencia al usar nuestro portal web.

Gracias a la Clave temporal, podrá registrarse, ingresar a nuestros portales y realizar transacciones con facilidad y seguridad.

Para el registro o actualización de la información de teléfono celular y/o correo electrónico podrá solicitarlo en nuestras oficinas a nivel nacional o llamando a nuestro Call Center 1800 DINERS.

1

Portal: www.dinersclub.com.ec

Presione en Crear usuario y contraseña.

2

Se redirecciona al portal de servicios online

Presione en Crear usuario y contraseña.

3

Pantalla de ingreso de Cédula / RUC:
  1. Ingrese su número de cédula de identidad, pasaporte o RUC.
  2. Presione en Continuar.

4

Al ser un Establecimiento nuevo, se debe llenar el formulario y enviarlo a: empresasccenter@dinersclub.com.ec. Usted recibirá las credenciales temporales al correo electrónico y celular registrados en el formulario para iniciar el proceso de creación de su usuario y contraseña.

5

Ingrese las credenciales temporales enviadas al celular y correo electrónico registrados. Presione Ingresar.

6

Ingrese la clave temporal enviada al celular y correo electrónico registrados. Presione Enviar.

7

Ingrese los siguientes datos:

  • Su contraseña debe tener entre 8 y 14 caracteres alfanuméricos con al menos un número y una letra mayúscula.
  • No debe coincidir con su número de cédula, usuario, nombres y apellidos, ni contener números o letras consecutivos.
  • Si todos estos requisitos se cumplen, el semáforo se pintará de verde y podrá continuar, si alguno no se cumple se pintará de rojo. Presione Continuar.

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Usuario y contraseña creados exitosamente.

1

Ingrese a la opción Olvidé mi usuario y/o contraseña

2

Ingrese el RUC
presione en el botón Continuar:

3

Ingrese la cédula del administrador o usuario adicional previamente creado. Presione Continuar.

4

Ingrese la clave temporal enviada al celular y correo electrónico registrados. Presione Enviar.

5

Ingrese los siguientes datos:

  • Su contraseña debe tener entre 8 y 14 caracteres alfanuméricos con al menos un número y una letra mayúscula.
  • No debe ser igual a las 3 últimas contraseñas utilizadas, no debe coincidir con su número de cédula, usuario, nombres y apellidos, ni contener números o letras consecutivos.
  • Si todos estos requisitos se cumplen, el semáforo se pintará de verde y podrá continuar, si alguno no se cumple se pintará de rojo. Presione Continuar.

6

Contraseña recuperada exitosamente

1

Ingrese al portal de servicios online. En el menú dentro del portal, al lado derecho superior se encuentra el menú de Seguridad -> Cambio de contraseña.

2

Ingrese los siguientes datos:

  • Su contraseña debe tener entre 8 y 14 caracteres alfanuméricos con al menos un número y una letra mayúscula.
  • No debe ser igual a las 3 últimas contraseñas utilizadas, no debe coincidir con su número de cédula, usuario, nombres y apellidos, ni contener números o letras consecutivos.
  • Si todos estos requisitos se cumplen, el semáforo se pintará de verde y podrá continuar, si alguno no se cumple se pintará de rojo. Presione Continuar.

3

Ingrese la clave temporal enviada al celular y correo electrónico registrados. Presione Enviar.

4

Contraseña cambiada exitosamente.

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Portal: www.dinersclub.com.ec

Presione en Crear usuario y contraseña.

2

Se redirecciona al portal de servicios online

Presione en Crear usuario y contraseña.

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Pantalla de ingreso de Cédula / RUC:
  1. Ingrese su número de cédula de identidad, pasaporte o RUC.
  2. Presione en Continuar.

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Al ser un Establecimiento nuevo, se debe llenar el formulario y enviarlo a: empresasccenter@dinersclub.com.ec. Usted recibirá las credenciales temporales al correo electrónico y celular registrados en el formulario para iniciar el proceso de creación de su usuario y contraseña.

5

Ingrese las credenciales temporales enviadas al celular y correo electrónico registrados. Presione Ingresar.

6

Ingrese la clave temporal enviada al celular y correo electrónico registrados. Presione Enviar.

7

Ingrese los siguientes datos:

  • Su contraseña debe tener entre 8 y 14 caracteres alfanuméricos con al menos un número y una letra mayúscula.
  • No debe coincidir con su número de cédula, usuario, nombres y apellidos, ni contener números o letras consecutivos.
  • Si todos estos requisitos se cumplen, el semáforo se pintará de verde y podrá continuar, si alguno no se cumple se pintará de rojo. Presione Continuar.

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Usuario y contraseña creados exitosamente.

1

Ingrese a la opción Olvidé mi usuario y/o contraseña

2

Ingrese el RUC
presione en el botón Continuar:

3

Ingrese la cédula del administrador o usuario adicional previamente creado. Presione Continuar.

4

Ingrese la clave temporal enviada al celular y correo electrónico registrados. Presione Enviar.

5

Ingrese los siguientes datos:

  • Su contraseña debe tener entre 8 y 14 caracteres alfanuméricos con al menos un número y una letra mayúscula.
  • No debe ser igual a las 3 últimas contraseñas utilizadas, no debe coincidir con su número de cédula, usuario, nombres y apellidos, ni contener números o letras consecutivos.
  • Si todos estos requisitos se cumplen, el semáforo se pintará de verde y podrá continuar, si alguno no se cumple se pintará de rojo. Presione Continuar.

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Contraseña recuperada exitosamente

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Ingrese al portal de servicios online. En el menú dentro del portal, al lado derecho superior se encuentra el menú de Seguridad -> Cambio de contraseña.

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Ingrese los siguientes datos:

  • Su contraseña debe tener entre 8 y 14 caracteres alfanuméricos con al menos un número y una letra mayúscula.
  • No debe ser igual a las 3 últimas contraseñas utilizadas, no debe coincidir con su número de cédula, usuario, nombres y apellidos, ni contener números o letras consecutivos.
  • Si todos estos requisitos se cumplen, el semáforo se pintará de verde y podrá continuar, si alguno no se cumple se pintará de rojo. Presione Continuar.

3

Ingrese la clave temporal enviada al celular y correo electrónico registrados. Presione Enviar.

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Contraseña cambiada exitosamente.