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Seguro de Hogar y Efectos Personales durante el Viaje |
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COBERTURAS:
- Protección para el Hogar durante su viaje:
Durante su ausencia, su hogar estará protegido contra robo de muebles, enseres, equipos
eléctricos y electrónicos, ropa y artículos de uso personal.
Cubre hasta USD 10.000 por evento*, máximo 2 eventos por año.**
- Cobertura de efectos personales durante su viaje:
Sus maletas, equipaje de mano y todo el contenido, están cubiertos contra robo o daño accidental, siempre que éstos contengan ropa, artículos, documentos personales y objetos
que Usted adquiera durante su viaje. Además, le cubre el robo de dinero, documentos y todos los costos adicionales de viaje y hospedaje a los que Usted deba incurrir por el trámite
de pasaporte perdido o robado en el exterior.
Cubre hasta USD 1.000 por evento*, máximo 5 eventos por año.**
- Cobertura de responsabilidad civil en viaje:
Responsabilidad civil contra lesiones corporales accidentales y daños a la propiedad ocasionados a terceros durante su viaje.
Cubre hasta USD 1.000 por evento*, máximo 2 eventos por año.**
CONDICIONES:
- Los costos de la tarifa de viajes o paquetes turísticos deben ser cancelados en su totalidad con su tarjeta Diners Club, mínimo USD 400.
- La duración del viaje no debe exceder los 30 días.
- Cubre viajes Internacionales y Nacionales a más de 80 km. de la ciudad de residencia y solamente cuando el viaje no sea por negocios.
En caso de existir cualquier discrepancia entre las condiciones generales de la póliza y el contenido de este documento, prevalecerán las condiciones de la póliza.
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El seguro protege a la vivienda principal del socio titular de la tarjeta con la que realizó la compra. |
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Con el respaldo de AIG Metropolitana. Aplican condiciones. |
PROCEDIMIENTO PARA RECLAMOS
En caso de siniestro comuníquese a la central de Club Assistance en el Ecuador; a los
teléfonos:
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Sur América:
Quito - Ecuador
(593-2) 297 3100 - 254 4019
Cel: 09 803 2306 - 09 944 4350 |
- Protección para el Hogar durante su viaje
En el evento de una pérdida cubierta Usted deberá:
- Contáctese con la Compañía en el domicilio principal de ésta dentro de 24 horas a partir del descubrimiento de la pérdida para reportar el reclamo y obtener los formularios apropiados de reclamo e instrucciones;
- Llame a la Policía dentro de 8 horas de descubrir la pérdida para reportar el incidente y obtener la denuncia policial;
- Completar y devolver cualquier documento necesario incluyendo, pero no limitado a formularios de reclamo, informes policiales, demandas, notificaciones y cualquier otro documento que sea requerido por la Compañía;
- Los formularios de reclamos y documentos acompañantes deben ser devueltos a la Compañía dentro
de 5 días de haber hecho el reclamo original.
- Cobertura de efectos personales durante su viaje
En caso de que Usted sufra de robo o pérdida de dinero, documentos o efectos personales de su equipaje, tiene que proceder de la siguiente forma:
- Contáctese con la central de Club Assistance e informe sobre la pérdida hasta 24 horas después del evento.
- Solicite el detalle de los requisitos para acceder a la cobertura.
- Realice el reclamo y presente los documentos detallados a continuación en función del tipo de cobertura requerida:
- Para reclamos por robo, necesita reportar el incidente a la autoridad policial competente en la ciudad en donde ocurrió el siniestro y obtener el documento de la denuncia hasta 24 horas después del evento.
- Para reclamos de pérdida o daños, debe reportar el incidente a la autoridad competente y obtener un informe oficial de la compañía de transporte u hotel hasta 24 horas después del evento.
- La carta de reclamos y demás documentos tienen que ser entregados en el momento del regreso del viaje, hasta máximo
10 días después a AIG Metropolitana.
- Cobertura de responsabilidad civil en viaje
Para los casos de responsabilidad civil, específicamente en lo que refiere a lesiones corporales accidentales y daño a la propiedad de terceros que no sean causadas con vehículos motorizados, usted tiene que proceder de la siguiente forma.
- Comuníquese con la central de Club Assistance hasta 24 horas después de ocurrido el evento, reporte el siniestro e infórmese de los documentos requeridos para la cobertura.
- Realice el pago de los daños ocasionados, los cuales serán reembolsados a su regreso a la ciudad de residencia.
- Presente el reclamo y las facturas respectivas de los gastos incurridos hasta máximo 10 días después de su retorno,
el monto máximo cubierto por AIG será de US$ 1.000 o su equivalente en moneda extranjera.
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